Відгуки про компанію Valensiyas інтернет-магазин

Красиві ланцюжки,а продавець взагалі супер.

Не розумію, чому замовлення скасоване? Дуже прикро, цікаво, як я маю підтвердити моє замовлення, я ще й каблучку хотіла.

• 12/ вер. 2023Коментар продавця

  Добрий день. Вибраний Вами виріб робиться під замовлення, в наявності таких сережок нема. Про це вказано в картці товару. Ми надіслали Вам умови співпраці та терміни виконання замовлення по Viber. Ви прочитали наше повідомлення і на протязі 3 днів не надали відповіді стосовно того чи підходять Вам такі умови співпраці та терміни виконання замовлення. По внутрішньому статуту нашої компанії ми повинні обробити замовлення на протязі трьох днів (віддати на виробництво, відправити посилку, скасувати). Від Вас відповіді на наше повідомлення не надійшло, терміни обробки замовлення скінчилися.
  Наш менеджер Ваше мовчання розцінив як не бажання співпрацювати з нами і скасував Ваше замовлення самостійно. На разі ми готові співпрацювати з Вами і виконати Ваше замовлення. Перечитайте будь ласка наші повідомлення в Viber.

• 09/ вер. 2023Коментар продавця

  Шановна Лариса. В картці товару вказано що ця модель підвіски робиться під замовлення.
  В майбутньому будьте уважніші при оформлені замовлення.